Política de Privacidad

1. Información General

Voyage Meander, con domicilio en Calle Gran Vía, 45, 28013 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web voyage-meander.com.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados voluntariamente

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre tus preferencias culinarias
• Mensajes y consultas que nos envíes

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Fecha y hora de las visitas
• Información de cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios: Proporcionar nuestros cursos de cocina y responder a tus consultas
• Comunicación: Enviar información sobre nuestros cursos, recetas y novedades
• Marketing: Enviar newsletters y promociones (solo con tu consentimiento)
• Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios educativos
• Interés legítimo: Para el análisis y mejora de nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de contacto: Hasta que solicites su supresión
• Datos de suscriptores: Hasta que te des de baja de nuestras comunicaciones
• Datos de facturación: Durante el tiempo requerido por la legislación fiscal
• Datos de navegación: Máximo 2 años

6. Compartir Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de terceros

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: [email protected]

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a los datos personales
• Copias de seguridad regulares
• Actualizaciones de seguridad periódicas
• Formación del personal en protección de datos

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para obtener información detallada sobre su uso, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento parental apropiado.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

14. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
www.aepd.es